Algemene Voorwaarden
1. Contractuele basis
Alle overeenkomsten die de klant via het internet met het bedrijf Instrumente May sluit, zijn uitsluitend onderworpen aan deze algemene voorwaarden. De klant erkent deze bij zijn bestelling. De taal die voor het sluiten van de overeenkomst beschikbaar is, is Duits.
1.1
De contracttekst wordt bij bestellingen op eigen domeinen door ons opgeslagen. Bij eBay wordt deze niet door ons opgeslagen. De concrete bestelgegevens worden u per e-mail toegestuurd; daarnaast kunt u deze in ons klantenlogingebied of bij eBay onder het betreffende artikelnummer tot 60 dagen na aankoop inzien.
2. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
2.1
Het bedrijf biedt goederen aan via het internet, deze zijn, tenzij anders vermeld in de artikelbeschrijving, voortdurend beschikbaar en kunnen door de klant uitsluitend via het internetaanbod van het bedrijf en de daarmee verbonden verkoopsystemen, zoals bijvoorbeeld Amazon of internetwinkel, worden gekocht. Richtlijnen voor het winkelen vindt de klant op de betreffende internetsites.
2.2
De via internet gegeven bestellingen van de klant zijn aanbiedingen waaraan de klant in principe gebonden is.
2.2.1 Bestellingen via Amazon
De aanbiedingen op het Amazon-platform zijn vrijblijvend. De totstandkoming van de overeenkomst geschiedt volgens de wettelijke bepalingen en de algemene voorwaarden van de betreffende platforms. Op het Amazon-platform wordt het bestelproces gestart door op de knop In winkelwagen op de aanbiedingspagina te klikken. De goederen worden daardoor aan een virtuele winkelwagen van de klant toegevoegd. Dit proces kan voor meerdere artikelen worden herhaald. Als alternatief kan de klant door op de knop Met 1-Click® kopen te klikken, na eenmalige instelling van deze dienst via het internetverkoopplatform Amazon direct de bestelling plaatsen. Klikt de klant op de knop Met 1-Click® kopen, dan plaatst de klant een bindende bestelling van de in de winkelwagen opgenomen goederen bij het bedrijf.
Bij de optie In winkelwagen of Naar winkelwagen wordt de klant door het aanklikken van de gele knop "Naar kassa" doorgestuurd naar een pagina waar hij, indien hij nog niet als klant geregistreerd is, de gelegenheid krijgt zijn e-mailadres op te geven. Vervolgens kan de klant op de knop Verder (via de beveiligde server) klikken. De klant kan nu het adres opgeven waar de goederen naartoe moeten worden verzonden (verzendadres) en bepalen of het factuuradres gelijk is aan het verzendadres. Daarna kan de klant op de knop Verder klikken. Vervolgens krijgt de klant de mogelijkheid om het verzendadres nogmaals te controleren. Zijn de gegevens correct, dan kan de klant op de knop Naar dit adres verzenden klikken of via de knop Terug naar adresboek de ingevoerde gegevens wijzigen. Daarna kan de klant de gewenste verzendmethode kiezen en met de knop Verder bevestigen. Vervolgens kan de klant de gewenste betaalmethode selecteren en indien nodig gegevens invoeren die voor de betreffende betaalwijze nodig zijn. Verder moet de klant een wachtwoord kiezen, dat dient om bij een volgend bezoek aan Amazon met zijn e-mailadres en het gekozen wachtwoord toegang te krijgen tot zijn klantenaccount bij Amazon. De klant kan dan op de knop Verder klikken. De klant krijgt op een aparte pagina een overzicht van zijn bestelling, die door middel van de bijbehorende knoppen (bijv. Wijzigen, Aantal wijzigen of verwijderen) door de klant kan worden bewerkt. Klikt de klant op de knop Bestelling plaatsen, dan plaatst de klant een bindende bestelling van de in de winkelwagen opgenomen goederen bij het bedrijf.
De klant ontvangt vervolgens een bevestigingsmail, die ook van het bedrijf Amazon Services Europe S.a.r.l, 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg kan komen, dat het bedrijf zijn bestelling heeft ontvangen en verder zal controleren.
2. Prijzen en verzendvoorwaarden
2.1
De prijzen die op het moment van bestelling op de internetsites worden weergegeven, zijn van toepassing.
2.2
Alle prijzen zijn in EURO en inclusief de wettelijke omzetbelasting.
2.3
Verpakkings- en verzendkosten, die in principe door de klant worden gedragen, worden bij de prijzen opgeteld.
2.4
De verzending van de goederen geschiedt in principe tegen vooruitbetaling, door vooruitbetaling op de tijdig aan de klant meegedeelde rekening van het bedrijf, tenzij anders is overeengekomen. Op verzoek van de klant kan ook een afspraak worden gemaakt voor het afhalen van de goederen tegen contante betaling.
2.5
De verzending van de goederen vindt onverwijld plaats na ontvangst van de volledige koopprijs plus eventuele leverings- en verzendkosten bij het bedrijf.
2.6
De klant verzekert dat hij bij Amazon het juiste en volledige afleveradres heeft opgegeven. Mocht het door schuld van foutieve adresgegevens tot extra kosten bij de verzending komen - zoals opnieuw verschuldigde verzendkosten of kosten voor retourboekingen -, dan moet de klant deze vergoeden.
2.7
Koopt de klant binnen korte tijd meerdere artikelen niet binnen één uniforme bestelprocedure, dan is een uniforme verzending mogelijk, indien de klant dit wenst; er bestaat echter geen recht op het uitvoeren van een dergelijke verzending.
2.8
Bij ondernemers gaat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de goederen over met de overhandiging aan hen zelf of een daartoe bevoegde persoon, bij koop op afstand met de aflevering van de goederen aan een geschikte vervoerder. Bij consumenten gaat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de goederen - ook bij koop op afstand - over met de overhandiging van het koopgoed aan de klant. Het staat gelijk aan overhandiging als de klant zich in acceptatieverzuim bevindt.
2.9
Mocht geleverde artikelen duidelijke materiaal- of fabricagefouten vertonen, waaronder ook transportschade valt, dan verzoeken wij u dergelijke fouten onmiddellijk bij ons of bij de medewerker van de transportdienst die de artikelen levert te melden. Het niet tijdig melden van deze klacht heeft echter geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken.
3. Eigendomsvoorbehoud
Het bedrijf behoudt zich het eigendom voor van alle goederen die aan een klant worden geleverd totdat de geleverde goederen volledig en definitief zijn betaald. Voor zover het bedrijf in het kader van de garantie een goed vervangt, wordt nu al overeengekomen dat het eigendom van het te vervangen goed wederzijds op het moment van terugzending door de klant aan het bedrijf respectievelijk ontvangst van de vervangende levering door de klant overgaat.
4. Garantie
4.1
Ondernemers moeten binnen 2 (twee) weken na ontvangst van de goederen zichtbare gebreken schriftelijk of in tekstvorm aan het bedrijf melden, anders is het uitoefenen van het garantie recht uitgesloten. Voor het bewaren van de termijn is tijdige verzending van de klacht voldoende. Bij ondernemers verleent het bedrijf voor gebreken aan de goederen eerst naar eigen keuze garantie door herstel of vervangende levering.
4.2
De verjaringstermijn voor de rechten van een consument bij gebreken aan een nieuw goed bedraagt 2 (twee) jaar, aan een gebruikt goed 1 (één) jaar, voor de rechten van een ondernemer 1 (één) jaar - telkens vanaf aflevering van de goederen aan de klant. De kortere garantie termijn van één jaar geldt alleen als de verkoper geen grove schuld kan worden verweten en niet in geval van aan de verkoper toe te rekenen lichamelijke en gezondheidschade en bij verlies van het leven van de klant. De aansprakelijkheid van de verkoper volgens de productaansprakelijkheidswet blijft hiervan onberoerd.
4.3
Informatie over de functie en het gebruik van nieuwe en gebruikte goederen of andere technische informatie verstrekt het bedrijf naar beste weten en op basis van aanwezige ervaring.
5. Aansprakelijkheid
Volgens de wettelijke bepalingen is het bedrijf aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid evenals bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen die voortvloeien uit deze koopovereenkomst volgens § 433 lid 1 BGB (hoofdverplichting). Het bedrijf is beperkt aansprakelijk voor schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was en die voortkomt uit een licht nalatige schending van hoofdverplichtingen door het bedrijf of een van zijn wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen. Bij licht nalatige schending van nevenverplichtingen die geen hoofdverplichtingen zijn, is het bedrijf niet aansprakelijk. De aansprakelijkheid voor schade die onder de bescherming van een door het bedrijf gegeven garantie of toezegging valt, evenals de aansprakelijkheid voor aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswet en schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft hiervan onberoerd.
6. Overige bepalingen
6.1
Het bedrijf zal alle vereisten op het gebied van gegevensbescherming, met name de bepalingen van de Telemediawet, naleven.
6.2
Verder gelden de wettelijke bepalingen.
6.3
Bij ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen van de koopovereenkomst of deze algemene voorwaarden blijven de overige bepalingen van kracht. Bij grensoverschrijdend leveringsverkeer is Duits recht van toepassing.
De EU-Commissie heeft een internetplatform opgericht voor online geschillenbeslechting ("OS-platform") tussen ondernemers en consumenten. Het OS-platform is bereikbaar via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Instructies voor batterijverwijdering:
In verband met de verkoop van batterijen of de levering van apparaten die batterijen bevatten, zijn wij verplicht u op het volgende te wijzen:
U bent wettelijk verplicht gebruikte batterijen als eindgebruiker in te leveren. U kunt oude batterijen, die wij als nieuwe batterijen in het assortiment hebben of hebben gehad, kosteloos terugbrengen naar ons verzendmagazijn (verzendadres). De op de batterijen afgebeelde symbolen betekenen het volgende:
Het symbool van de doorgekruiste afvalbak betekent dat de batterij niet bij het huisvuil mag worden weggegooid.
Pb = batterij bevat meer dan 0,004 massaprocent lood
Cd = batterij bevat meer dan 0,002 massaprocent cadmium
Hg = batterij bevat meer dan 0,0005 massaprocent kwik.