Allmänna villkor

1. Avtalsgrunder

Alla avtal som kunden ingår via internet med företaget Instrumente May baseras uteslutande på dessa allmänna villkor. Kunden godkänner dessa vid sin beställning. Språket som används för avtalsslut är tyska.

1.1

Avtalstexten sparas av oss vid beställningar på egna domäner. Vid eBay sparas den inte av oss. De konkreta beställningsuppgifterna skickas till dig via e-post; dessutom kan du se dem i vårt kundinloggningsområde eller på eBay under respektive artikelnummer upp till 60 dagar efter köpet.

2. Erbjudande och avtalsslut

2.1

Företaget erbjuder varor på internet, dessa är, om inget annat anges i artikelbeskrivningen, ständigt tillgängliga och kan endast köpas av kunden via företagets internetutbud och tillhörande försäljningssystem, såsom Amazon eller internetbutik. Köpinstruktioner finns på respektive internetsidor.

2.2

Kundens beställningar via internet är erbjudanden som kunden i princip är bunden av.

2.2.1 Beställningar via Amazon

Erbjudandena på Amazon-plattformen är utan förpliktelse. Avtal sluts enligt de rättsliga bestämmelserna och villkoren för respektive plattform. På Amazon-plattformen påbörjas beställningsprocessen genom att klicka på knappen Lägg i kundvagn på erbjudandesidan. Varan läggs då till i kundens virtuella kundvagn. Denna process kan upprepas för flera artiklar. Alternativt kan kunden efter engångsinställning av tjänsten via Amazon-handelsplattformen direkt lägga beställningen genom att klicka på knappen Köp med 1-Click®. Om kunden klickar på knappen Köp med 1-Click® lämnar kunden en bindande beställning av varorna i kundvagnen till företaget.

Vid alternativet Lägg i kundvagn eller Till kundvagn leds kunden vidare genom att klicka på den gula knappen "Gå till kassan" till en sida där kunden, om denne inte redan är registrerad, får möjlighet att ange sin e-postadress. Därefter kan kunden klicka på knappen Fortsätt (via säker server). Kunden kan nu ange leveransadressen (fraktadress) och bestämma om faktureringsadressen ska vara densamma som leveransadressen. Sedan kan kunden klicka på knappen Fortsätt. Kunden får därefter möjlighet att kontrollera leveransadressen en gång till. Om uppgifterna är korrekta kan kunden klicka på knappen Skicka till denna adress eller ändra uppgifterna via knappen Tillbaka till adressboken. Därefter kan kunden välja önskad leveransmetod och bekräfta med knappen Fortsätt. Sedan kan kunden välja önskad betalningsmetod och vid behov ange uppgifter som krävs för den valda betalningsmetoden. Kunden måste också välja ett lösenord som används för att vid nästa besök hos Amazon logga in på sitt kundkonto med e-postadress och valt lösenord. Kunden kan sedan klicka på knappen Fortsätt. Kunden får på en separat sida en översikt över sin beställning som kan ändras med lämpliga knappar (t.ex. Ändra, ändra antal eller ta bort). Om kunden klickar på knappen Skicka beställning lämnar kunden en bindande beställning av varorna i kundvagnen till företaget.

Kunden får därefter en bekräftelse via e-post, som även kan komma från Amazon Services Europe S.a.r.l, 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg, att företaget har mottagit beställningen och kommer att granska den vidare.

2. Priser och leveransvillkor

2.1

De priser som gäller är de som visades på internetsidorna vid beställningstillfället.

2.2

Alla priser anges i EURO och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt.

2.3

Förpacknings- och fraktkostnader, som i regel bärs av kunden, läggs till priserna.

2.4

Varans leverans sker i regel mot förskottsbetalning via förhandsöverföring till det konto som meddelats kunden i god tid, om inget annat avtalats. På kundens begäran kan även en tid för avhämtning av varan mot kontant betalning avtalas.

2.5

Varan skickas omedelbart efter att full betalning inklusive eventuella leverans- och fraktkostnader mottagits av företaget.

2.6

Kunden försäkrar att rätt och fullständig leveransadress är registrerad hos Amazon. Om felaktiga adressuppgifter orsakar extra kostnader vid leverans – såsom nya fraktkostnader eller kostnader för returbetalningar – ska kunden ersätta dessa.

2.7

Om kunden köper flera artiklar inom kort tid men inte i en gemensam beställning, finns möjlighet till samleverans om kunden önskar; dock finns ingen rätt till sådan samleverans.

2.8

För företagare övergår risken för varans tillfälliga förlust och försämring vid överlämnandet till dem själva eller en behörig mottagare, vid försändelseköp vid överlämnandet till en lämplig transportör. För konsumenter övergår risken för tillfällig förlust och försämring – även vid försändelseköp – vid överlämnandet av varan till kunden. Det är likställt med överlämnande om kunden är i dröjsmål med mottagandet.

2.9
Om levererade artiklar uppvisar uppenbara material- eller tillverkningsfel, inklusive transportskador, ska sådana fel omedelbart reklameras till oss eller transportörens personal som levererar artiklarna. Underlåtenhet att reklamera påverkar dock inte dina lagstadgade rättigheter.

3. Äganderättsförbehåll

Företaget behåller äganderätten till all vara som levereras till kunden tills full och slutgiltig betalning för varan har skett. Om företaget byter ut en vara inom ramen för garanti, avtalas härmed att äganderätten till den utbytta varan ömsesidigt övergår från kunden till företaget eller vice versa i det ögonblick då företaget mottar varan från kunden eller kunden mottar ersättningsvaran från företaget.

4. Garanti

4.1
Företagare ska inom 2 (två) veckor från mottagandet av varan skriftligen eller i textform anmäla uppenbara fel till företaget, annars är garantianspråk uteslutet. För att hålla tidsfristen räcker det med att felanmälan skickas i tid. För företagare gäller att företaget i första hand väljer att åtgärda fel genom avhjälpande eller omleverans.

4.2

Preskriptionstiden för konsumenters rättigheter vid fel på ny vara är 2 (två) år, på begagnad vara 1 (ett) år, för företagare 1 (ett) år – räknat från varans leverans till kunden. Den kortare ettåriga garantitiden gäller endast om säljaren inte kan klandras för grov vårdslöshet samt inte vid kroppsskador, hälsoskador eller dödsfall som kan hänföras till säljaren. Säljarens ansvar enligt produktansvarslagen påverkas inte av detta.

4.3
Uppgifter om funktion och användning av nya och begagnade varor eller annan teknisk information lämnas av företaget efter bästa förmåga och erfarenhet.

5. Ansvar

Företaget ansvarar enligt lag för uppsåt och grov vårdslöshet samt vid brott mot väsentliga avtalsplikter som följer av detta köpeavtal enligt § 433 Abs. 1 BGB (huvudplikt). Företaget ansvarar, begränsat till ersättning för förutsebar och typisk skada vid avtalsslut, för skador som beror på lätt vårdslöshet vid brott mot huvudplikt av företaget eller dess företrädare eller medhjälpare. Vid lätt vårdslöshet vid brott mot sidoåtaganden som inte är huvudplikt ansvarar företaget inte. Ansvar för skador som omfattas av garanti eller försäkran från företaget samt ansvar enligt produktansvarslagen och för skador på liv, kropp eller hälsa påverkas inte.

6. Övrigt

6.1
Företaget kommer att följa alla dataskyddskrav, särskilt bestämmelserna i telemedicinslagen.

6.2

Annars gäller lagstadgade bestämmelser.

6.3

Om enskilda bestämmelser i köpeavtalet eller dessa allmänna villkor är ogiltiga, förblir övriga bestämmelser giltiga. Vid gränsöverskridande leveranser gäller tysk lag.

EU-kommissionen har upprättat en internetplattform för online-lösning av tvister ("OS-plattform") mellan företag och konsumenter. OS-plattformen nås via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Anvisningar för batterihantering:

I samband med försäljning av batterier eller leverans av apparater som innehåller batterier är vi skyldiga att informera dig om följande:
Du är enligt lag skyldig att lämna tillbaka använda batterier som slutkund. Du kan kostnadsfritt lämna tillbaka gamla batterier som vi säljer eller har sålt som nya batterier till vårt lager (leveransadress). Symbolerna på batterierna betyder följande:
Symbolen med överkorsad soptunna betyder att batteriet inte får kastas i hushållsavfallet.
Pb = Batteriet innehåller mer än 0,004 viktprocent bly
Cd = Batteriet innehåller mer än 0,002 viktprocent kadmium
Hg = Batteriet innehåller mer än 0,0005 viktprocent kvicksilver.